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メールでお問い合わせやご相談Q. データ復旧で特定のファイルのみを復旧して欲しいんだけど、その分安くなりますか?
A. データ救出料金は、お預かりしたメディア全体の容量が対象となります。特定のデータを救出対象にご指定されましても、データ救出料金はお預かりしたメディア全体の容量分となりますので、予めご了承下さい。
Q. データ復旧が可能と診断結果が出た場合は、メディア内全てのファイルが元に戻るのですか?
A. データ救出(復旧・復元・修復)が可能と判断された場合でも故障原因によっては一部のデータがすでに傷損している場合もございますので予めご了承ください。
Q. 池袋の店舗へ直接持ち込み修理の依頼をお願いしたいのですが、いつ持ち込んでも大丈夫ですか?
A. 当社は年中無休で営業しておりますが、持ち込み前には必ずお電話を下さいますようお願いしております。お手数お掛け致しますが、よろしくお願い致します。
Q. Macの修理やデータ復旧をお願いしたいのですが、対応していますか?
A. 対応可能なものと不可能なものがございますので、お電話にてご確認ください。
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