信頼と実績 豊富な経験 確かな技術力

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神奈川県大和市へパソコンレスキューに伺います!

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PC修理やデータ復旧、Mac修理もお任せください!その場で修理・設定を行います。

お近くにパソコン修理取り扱い店がなくてもご安心ください!当社のパソコンレスキュースタッフがお客様の元へ出張致します!

宅配便で修理依頼をしている時間がない。近くに持ち込み対応可能なパソコン修理取り扱い店がない。でも、PCトラブルを今すぐ直したい。そんな時は当社にお任せください!パソコン修理専門のスタッフがパソコン修理やデータ復旧に、ご自宅や会社まで参ります。

また、当社のスタッフが故障したコンピューターを引き取りにお伺いして、お預かりしたPCなどを店舗へ持ち帰り、液晶交換・データ救出やデータ取り出しなどの修理をしてから、お客様の元へ返却しに行くと言ったお預かり修理も承っております。大和市にお住まいの方もお気軽にご相談ください。

こんなことで困っていませんか?

  • インターネットに接続できない。急につながらない状態になった。
  • メールが送信できない。受信はできる。
  • メールの送受信できない。
  • 黒い画面で Operating system not found と表示され、起動しない。
  • Macが起動しない、グレイの画面が表示される。
  • Apple AirMac Time Capsule や AirMac Expressの設定方法が分からない。
  • PCの電源を入れると青い画面が表示される。
  • 聞きなれない音が出始めた。
  • パソコンが起動しない。
  • OSが起動しない。
  • ネットワークプリンターの設定・接続が出来ない。印刷できない。
  • ウイルス駆除・スパイウェア駆除。
  • パソコンの初期化ができない。
  • 勝手に再起動を繰り返したり、突然シャットダウンする。
  • 無線LAN対応のプリンター設定ができない。
  • パソコンの動作が遅い。
  • 無線LANルーター設定が分からない。
  • ファイル共有設定が分からない。
  • 外付けLAN接続HDDの設定が分からない。
  • ハードディスクトラブルで必要なファイルが開かない。
  • Apple社製のパソコンの修理やデータ復旧を依頼したい。
  • 内蔵HDD交換や内蔵HDD増設が出来ない。
  • ユーザーサポートに電話しても解決できなかった故障やトラブルを修理して欲しい。
  • 急いでいるので今すぐ大和市へ出張修理に来てほしい。

軽度の故障やトラブルを放置していると大変な事になるかも…

パソコンが時々フリーズしたり突然再起動する。と言った症状でも、頻繁に発生しないのでだましだまし使い続けていると、ある日突然PCの電源を入れても起動しなくなってしまう恐れがあります。

また、PC内部から、「ガリガリ」や「ギギギ」などの異音がする。焼け焦げたような異臭がする。と言った症状を放置してしまうと、最悪、HDDに保存されているデータが失われる恐れもあります。

少しでも「いつもと違う」と違和感を感じたら、当社までお気軽にご相談ください。実績と経験が豊富なスタッフたちがお客様の大切なコンピューターを万全サポート致します!修理が必要な際には、出張したその場で修理や設定を行う事も可能です。

コンピューターのトラブルはパソコンレスキューにお任せください

実際にどんな修理依頼がきているか、特に多い依頼内容の中からいくつかご紹介致します。

▼ 簡単そうで実は手間のかかる、パソコンのセットアップ作業(PCの初期設定)

コンピューターは、買ってきてから使うまでに色々と準備が必要です。この準備のことをセットアップ(初期設定)と言います。

パソコンのセットアップは簡単に出来るだろうと考えている方も沢山いると思います。でも実は簡単な作業ではありません。 なぜならパソコンが起動するまでがセットアップではないからです。起動した後にもまだまだ設定することがあります。

本当に大切な初期設定は、起動した後に行う設定なんです。これが正しく出来ているかどうかによって、今後PC動作が不安定になったり、また、いざという時の復旧作業が出来るか否かということに関わってきます。

そこで当社では、

  • 箱開け(開封・開梱)
  • PC設置
  • 配線接続
  • OSの初期セットアップ
  • インターネット接続
  • 電子メール設定
  • 周辺機器のドライバのインストール
  • 必要なアプリケーションのインストール
  • バックアップ設定
  • リカバリーディスクの作成

など全て承っております。 また、引越しの際のコンピューターとパソコン周辺機器の取り外しや、引越し後の再設置から無線LANルーターの設定、Wi-Fi設定、プリンターの無線接続などご自身でやるには少し手間のかかる作業も承っております。お急ぎの場合には神奈川県大和市への出張サポートも可能ですので、お気軽にご相談ください。

▼ ネットワーク接続の問題に関するトラブルシューティング

現在のLAN環境は大きく複雑になっていて、ネットワークトラブルの原因を調べるのにどこから手をつけていいのか分かりにくく、急いでいるのに無駄に時間がかかってしまう事があります。そんなトラブルにスタッフが対応致します。

突然のトラブルに駆けつけ、その場で修理・設定を行います!

  • ホームページの閲覧が出来なくなった
  • Wi-Fiが繋がらなくなった
  • メールの送信・受信の調子が悪い
  • サーバーに繋がらなくなった
  • ネットワークが時々繋がらなくなる
  • 社内ネットワークにつながらない
  • ネットワークプリンタが印刷できない
  • 共有ファイルが開かない

上記以外にも、無線LANルーターの設定や壊れた機器の交換までスタッフが親切丁寧に対応致します。お気軽にご相談ください。

お客様のさまざまなPC環境に対応致します!

・ OS
Windows OS、Mac OS

・ コンピューター
デスクトップPC、ノートPC、一体型PC、サーバー機器

・ ルーター
NEC(Atermなど)、Buffalo(AirStationなど)、COREGA(コレガ)、Apple(AirMac)

▼ コンピュータウイルスとスパイウェアの削除と予防

画面に見たことのないエラーや警告が出ている。ディスプレイに請求画面が表示される。パソコンを起動するとアダルトサイトに飛んでしまう。などのようにウイルス、スパイウェアに感染していてお困りの場合はパソコンレスキューまでご連絡ください。

何かがおかしいと感じるまでウイルスに感染したことに気付かない場合があります。お使いのPCが感染している可能性のある症状をいくつかご紹介します。

  • PCの処理がいつもより遅い
  • PCが頻繁に応答しなくなったりフリーズする
  • PCが勝手に再起動する
  • PCが起動しない
  • アプリが動かなくなった
  • 見慣れない画面が表示される
  • インターネットで最初の画面が変わった

これらはごく一部であるうえに、ウイルスやスパイウェアが関係していない場合もあります。ですが、感染しているかどうかを判断する目安になる現象です。

特に悪質なウイルス、スパイウェアに感染してしまうと、ご自身の意図しないところでウイルスメールを相手に送ってしまったり、パソコンに保存してある画像や動画を勝手に公開してしまったり、クレジットカードの情報が漏れてしまいますので、少しでも気になることがありましたらお気軽にご相談ください。

マルウェア(悪意のあるソフトウェア・有害プログラム)に感染してしまったコンピューターから、トロイの木馬の駆除、遠隔操作ウィルスの駆除、アドウェアの駆除、ボットの駆除、ワームの駆除 などを致します。ウィルス対策ソフトで駆除することが出来なかった場合でも、当社では駆除できる技術がございますので慌てずご相談ください。

▼ 安全なバックアップとリカバリー(OS再インストール・クリーンインストール)

パソコンは長年使用していると、処理動作が遅くなってきます。知らぬ間にウイルスに感染していて、フリーズするようになったり、突然再起動したり、コンピューターが起動しなくなったりのように、普段通り使うのに支障をきたす状態や、すでに復旧不可能な状態になってしまっている場合の最終手段としてパソコンのリカバリー(初期化)があります。

リカバリーを行うと、ハードディスク内の写真・動画や文章などのデータが完全に消えてしまうので、リカバリーを行う前にデータのバックアップをすることが必要になります。 当社では、起動しなくなったPCでも、お客様の必要なデータを取り出してから作業を開始することが出来ますので、ご安心してお任せください。

池袋駅から3分の店舗への持ち込み修理、ピックアップ修理(お預かり・引き取り)、宅配便でのご依頼、神奈川県大和市へ出張(その場で修理・設定を行います)を年中無休で承っております。

▼ WindowsとMacの両OSに対応可能なデータ復旧作業

Apple社のコンピュータであるMac(マック)はiPhone・iPad・iPodで有名になりましたね。高パフォーマンスを発揮するコンピュータですが、プログラム構造やファイルシステムなどが特殊であるため、データ復旧に、より専門的で高い技術が必要となります。 通常のパソコン修理業者やデータ復旧業者では断られてしまう事が多いMacのデータ復旧も、当社では対応可能です。

ファイル破損・データ破壊・データ消失時のデータ復旧・データ復元は当社にお任せください!

  • USBメモリのデータ破損
  • CFカード(コンパクトフラッシュ)、SDカード、microSDカードのデータ破損
  • デジカメのデータ復元
  • 空にしてしまったゴミ箱(Trash)の中身のデータ復元
  • 削除してしまったメールの送受信データの復元

以下の機器のデータ復旧・復元

  • USB接続の外付けハードディスク
  • LAN接続の外付けハードディスク
  • BUFFALO TeraStation(バッファロー テラステーション)
  • BUFFALO LinkStation(バッファロー リンクテーション)
  • I-O DATA LANDISK(アイ・オー・データ ランディスク)
  • Logitec Windows Storage Server(ロジテック NAS)
  • ファイルサーバーなど、ネットワーク対応でRAID仕様のHDD

その他、故障して起動しなくなってしまったパソコンや外付けハードディスクから、Adobe PhotoshopのPSDファイル、Adobe IllustratorのAIファイル、また、EPSファイル、PDFファイルなど、お客様の必要なデータを取り出します。

当社のデータ復旧サービスでは、WindowsとMacのどちらにも対応致します。突然のPC故障で必要なデータが取り出せないなどお急ぎの場合は、即日出張致します。お気軽にご相談ください。

▼ ハードディスクやSSDの取り出し・組み立て・交換作業

ハードディスクは消耗品です。長年使っていると経年劣化をしていき、以下のような故障率が高くなっていきます。

  • 時々、電源を入れてもOSが起動しない場合がある
  • OS起動中にエラーが発生する
  • OSが立ち上がるまでに時間がかかるようになった
  • コンピューターから異音がする
  • 勝手に再起動する場合がある
  • 突然シャットダウンする場合がある
  • 読めないファイルやフォルダがある

あくまで目安なのでハードディスクの故障とは限りません。ですが、このような症状が見られたら万が一のことを考えて、ハードディスクの交換をオススメ致します。

当社では現在お使いのコンピューターのOSや環境をそのまま新しいハードディスクやSSDに移すことが可能ですので、今まで使用していたアプリの再インストール作業は必要ありません。すぐに今まで通りの環境で使用することが出来ます。

また、パーティションの変更や分割をしたいというご依頼も対応可能です。パーティション分割をすると何が良いのかというと、OSをCドライブ、その他のデータをDドライブに分けるといった使い方をしておくと、いざ、OSをリカバリーしなければならない際に、Dドライブに保存してあるデータがそのまま残るというようなメリットが多々あります。

パーティション分割に関するご相談もお気軽にお問い合わせください。

任せて安心!コンピューター修理専門のスタッフ

あまり知られていませんが、コンピュータの修理にも「パソコン整備士」という資格があります。言わばパソコン修理の専門家と言う訳です。

当社の持ち込み・出張・宅配など全ての修理業務は、パソコン整備士の資格保有者が行っております。個人情報の扱いに関しても、法令の遵守・コンプライアンスの徹底はもちろん、高い倫理観と責任感を持っているため非常に安心です。

神奈川県大和市への急な出張修理やデータ復旧に的確に対応できる、経験と実績が豊富なコンピュータ修理専門のスタッフたちが、お客様の大切なパソコンを完璧にサポート致します。

3つの修理プランからご都合に合わせてお選び頂けます

当社のパソコンレスキューは、池袋にある店舗へ持ち込み。修理専門スタッフが出張して作業(お預かり・引き取り・ピックアップも可)。日本全国対応の宅配便修理。の、3つのプランがあります。お客様のご都合に合ったプランをお選び頂けます。

▼ 持ち込み修理プラン

お客様が故障したノートPCや外付けHDDなどを、JR池袋駅から徒歩3分の場所にある店舗へ持ち込んで頂くプランです。

故障の状況を確認して、ACアダプターなど修理作業時に必要なものがある場合はお伝え致しますので、店舗へお持ち込み頂く前に必ずお問い合わせくださいますようお願い致します。

故障の内容によりますが、当日中に修理や復旧が完了する場合もございます。 また、お電話だけとは違って、直接故障したパソコンなどが診断できるので、その場で修理料金や完了までにかかるおおよその時間をお伝えできます。

当社では、格安料金にて高品質のサービスと接客をご提供しています。女性のお客様にも安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同最大限努めておりますので、お気軽にお問い合わせの上、ご来店ください。

▼ 出張修理プラン

神奈川県大和市のご自宅や会社まで、当社の修理スタッフが、パソコンレスキューに伺うプランです。

出張修理をご希望の場合は、お問い合わせを頂いたお電話で、ご都合の良い日時をお客様と決めます。その後、ご希望の日時に指定された場所へスタッフが到着します。まずは故障の状態と原因を調べるために機器の診断をします。診断が終わりましたら診断結果と一緒に修理方法や費用をお伝えして、お客様の同意を得てからその場で修理や設定を行います。

また、当社のスタッフが故障した一体型PCなどを引き取りに行き、お預かりしたものを店舗へ持ち帰り、液晶交換・データ救出やデータ取り出しなどの修理を済ませてから、お客様の元へ返却しに行き再設置すると言ったお預かり修理も承っております。宅配便での返却も可能ですのでお気軽にお問い合わせください。

出張可能エリアは都内、東京23区、東京近郊、東京郊外、東京周辺部ほぼ全域対応可能です。首都圏内でしたら出張を承る場合もございますので、まずはフリーダイヤルにてご相談ください。

▼ 宅配便修理プラン

故障したデスクトップパソコンやノートPCを、お客様から当社まで送って頂くプランです。

お送り頂いた機器はPC修理やデータ復旧後に、宅配便でご返却致します。事前にご相談頂ければ、池袋の店舗近くにお越しの際に、直接受け取ることも可能です。

梱包する資材がなかったり、梱包するのが面倒な場合は、お電話1本で引き取りに来てくれる、クロネコヤマトの「パソコン宅急便」サービスのご利用をオススメ致します。コンピューター専門の配達サービスですので安心です。

費用は格安、お電話でのご相談やお見積もりは無料です

パソコン修理、パソコンサポート、データ復旧、全ての経験・実績が豊富にあります。WindowsやMacに限らず、コンピューターに関するトラブルならパソコンレスキューにお任せください!料金は業界の標準と比べ驚きの安さを実現しています。

お客様のご都合に合わせて選べる、「持ち込み修理」「出張修理」「宅配修理」の3つのプランがございます。急を要するトラブル時にも迅速に対応致します。神奈川県大和市への出張修復のご依頼はお気軽にお問い合わせください。

PCレスキューの依頼が多いコンピューター

▼ デスクトップパソコン
キューブ型
ミニタワー型(省スペース型)
タワー型
ワークステーション
PCサーバ

▼ ノートパソコン
モバイルPC
ネットブック
UMPC(ウルトラモバイルPC)

▼ メーカー
NEC・DELLデル・VAIO バイオ・SONY ソニー・lenovo レノボ
富士通・HP・パナソニック・レッツノート・Epson エプソン
東芝・ダイナブック・BTOパソコン・Acer エイサー
FRONTIER・マウスコンピューター・ONKYO・自作PC・ASUS
Macマック・Mac Pro・iMac・Mac mini・MacBook ProやAirなど

当社は年中無休です。

PCレスキューとMac修理は選べる3タイプ

  • 豊島区東池袋の店舗に持ち込み
  • 出張して作業を行う
  • 宅急便を利用する宅配サービス

当社は年中無休ですので土曜・日曜・祝日も営業してます。お電話を頂く時間帯にもよりますが、即日対応で早急にパソコン修理の作業を早く致します。親切・安心・費用の安さ・敏速、柔軟で対応の早さと良さ、Mac修理やデータ復旧サービスは格安な料金で承ります。

各サービスの内容や作業料金につきましてはお気軽にお問合せ下さい。

▼ ご相談の電話受付時間は9:00~21:00です。

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パソコン出張レスキュー
出張可能エリア
パソコン修理
データ復旧・復元
初期診断
対応メディア
論理障害
物理障害
依頼品の送付先
依頼品の持ち込み先
パソコンレスキュー料金表
サーバー関連料金表
お支払い方法
お願いとご注意
お問い合わせ
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パソコン修理 対応PCメーカー
⇒ NEC
⇒ DELL デル
⇒ 日本HP
⇒ VAIO バイオ
⇒ SONY ソニー
⇒ Lenovo レノボ
⇒ TOSHIBA 東芝
⇒ FUJITSU 富士通
⇒ Panasonic
⇒ パナソニック
⇒ Epson エプソン
⇒ Acer エイサー
⇒ ONKYO オンキヨー
⇒ ASUS
⇒ 自作PCやBTOパソコン
⇒ フロンティア
⇒ FRONTIER
⇒ マウスコンピューター
⇒ Mouse Computer
⇒ Mac マック
⇒ Apple アップル社

データ復旧 対応HDDメーカー
⇒ BUFFALO
⇒ バッファロー
⇒ I-O DATA
⇒ アイ オー データ
⇒ logitec ロジテック
⇒ LaCie ラシージャパン
⇒ Seagate
⇒ HGST(HITACHI/IBM)
⇒ SAMSUNG サムスン
⇒ Maxtor
⇒ WesternDigital
⇒ 東芝(TOSHIBA)
⇒ 富士通(FUJITSU)

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パソコンレスキュー 対応OS
⇒ Windows ウィンドウズ
⇒ 10 テン・8.1
⇒ 8 エイト・7 セブン
⇒ XP・Vista ビスタ
⇒ 2000Professional
⇒ 98SE・ME
⇒ 95・98

⇒ macOS
⇒ Sierra シエラ
⇒ Mac OS X
⇒ El Capitan
⇒ エル・キャピタン
⇒ Yosemite
⇒ ヨセミテ
⇒ Mavericks
⇒ マーベリックス
⇒ Mountain Lion
⇒ マウンテンライオン
⇒ Lion ライオン
⇒ Snow Leopard
⇒ スノーレパード
⇒ Leopard レパード
⇒ Tiger タイガー
⇒ Panther パンサー
⇒ Jaguar ジャガー
⇒ Puma ピューマ
⇒ Mac OS 9.0及び9.2

データバックアップ 対応OS
⇒ Windows・Mac
⇒ Linux・リナックス

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データ復旧 対応HDD
⇒ IDE・E-IDE
⇒ SCSI(SAS)
⇒ パラレルATA
⇒ シリアルATA(SATA)
⇒ 内蔵HDD・外付けUSB接続
⇒ 2.5インチ・3.5インチ
⇒ (NAS)外付けLAN接続
⇒ ハードディスク
⇒ RAID機能付
⇒ ノートパソコン
⇒ デスクトップPC
⇒ RAID設定済みのサーバー
⇒ 内蔵ハードディスク

ハードディスク以外のメディアでは
⇒ SSD
⇒ SDカード
⇒ USBメモリ
⇒ CFカード
⇒ CompactFlash
⇒ コンパクトフラッシュ
⇒ microSDカード

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出張可能エリア
神奈川県横浜市
出張可能です。

鶴見区・神奈川区・西区
中区・南区・保土ケ谷区
磯子区・金沢区・港北区
戸塚区・港南区・旭区
緑区・瀬谷区・栄区
泉区・青葉区・都筑区

神奈川県川崎市
訪問可能です。

川崎区・幸区・中原区
高津区・多摩区・宮前区
麻生区

神奈川県、ご相談次第で 訪問が可能な地域
相模原市(中央区 緑区 南区)
大和市・座間市・綾瀬市
海老名市・厚木市・茅ヶ崎市
藤沢市・鎌倉市・逗子市
三浦郡葉山町・横須賀市
秦野市・平塚市

上記、パソコン出張修理の可能エリアに掲載されていない地域の方でも関東地方であれば案件内容や訪問日時、料金などがお客様と相談で折り合えば、パソコン修理やデータ復活の出張作業を承ることがあります。また不要になったPCの廃棄や処分も有料にて承ります。記載されていない地区の方もお気軽に、お問い合わせ下さい。

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ご相談次第で大和市内に参上致します

上草柳、上和田
桜森、渋谷、下草柳
下鶴間、下和田
草柳、代官、中央
中央林間、中央林間西
つきみ野、鶴間
西鶴間、深見
深見台、深見西
深見東、福田
南林間、柳橋
大和東、大和南
林間

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* フリーダイヤル * パソコン故障のトラブル事例 パソコン修理 出張サポート 求人・人材・スタッフ・パートナーを募集中 *

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液晶一体型デスクトップPCやノートパソコンも任せて安心。出張修理や店舗へ持ち込みなど年中無休で営業しています。

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