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初期診断について

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まずはデータの復旧が可能なのかを診断いたします

当社ではデータ復旧・データ復元・データ修復などの作業前に、必ず初期診断を行い、故障やトラブルが発生している機器からお客様が希望するデータの取り出しが可能かどうか調査をいたします。

初期診断をする理由

データ復旧・データ復元・データ修復の方法や料金も、そのトラブル原因とされる箇所それを直す難易度によって大きく変わってきます。その為「どこが壊れているか?」「どのように直してデータ取り出しを行うか」ということを判断するには、依頼品のハードディスク本体を直接調査して始めて詳細に分かるのです。

初期診断の結果について

初期診断が完了しましたら、診断結果をお知らせいたします。データ復旧・復元・修復が不可能な案件の場合や、お客様より依頼を請けなかった場合はメディアなどはご返却いたしますのでご安心ください。

  • データの復旧 ( 救出・復元・修復 ) が可能かどうか
  • データ復旧の費用、正式なお見積もり ( お電話のみのお見積もりは概算です )
  • 作業完了予定日など

データ障害には大きく分けて2種類の原因があります

「HDDの中のデータやOS・ソフトなどが原因でデータ障害が発生している」または「ハードディスクの機器自体が壊れている」のように機器が壊れているかどうかが判断基準となります。

HDD本体が物理的に壊れていない場合

診断にかかる日数は、トラブルを起こしたメディア(HDDなど)をお預かりしてからおよそ2日ほどかかります。緊急の場合はその旨ご相談ください。機器が物理的に壊れていない場合について詳しくは「論理障害」のページをご覧ください。

ハードディスク本体が物理的に壊れている場合

診断にかかる日数は、トラブルを起こしたメディア(HDDなど)をお預かりしてからおよそ7日ほどかかります。緊急の場合はその旨ご相談ください。機器が物理的に壊れている場合について詳しくは「物理障害」のページをご覧ください。

分かりやすく低価格な診断料金設定

ハードディスク本体が物理的に壊れていない場合 ( 論理障害 ) の診断費用は無料になります。HDD本体が物理的に壊れている場合では診断費が有料になる場合があります。下記の例のようにハードディスク本体の症状などで初期診断費用は異なってきます。

HDD本体が通電していない 診断料金:無料
ハードディスク本体内部から
異音が聞こえてくる
診断料金:無料
HDD本体内部を開けた場合や
他業者診断後の案件など
診断料金:32,400円-税込

お申し込みは日本全国から承っております!

宅配便やゆうパックでの診断とお見積りは日本全国どこからでもOKです!ただし送料は往復分お客様のご負担となります。

年中無休です!土曜・日曜・祝日も営業しております!

お電話を頂く時間帯にもよりますが、即日対応で早急にパソコン修理の作業を早く致します。親切・安心・費用の安さ・敏速、柔軟で対応の早さと良さ、Mac修理やデータ復旧サービスは格安な料金で承ります。各サービスの内容や作業料金につきましてはお気軽にお問合せ下さい。

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出張修理の流れ

出張できるエリアの確認、出張料金の確認などはこちら!

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持ち込みの流れ

店舗周辺の地図、JR池袋駅からの道順などはこちら!

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宅配修理の流れ

送り先の住所、安全な梱包方法などはこちら!

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求人情報

PC修理やサポート、データ復旧など出来る方!

お電話でお問い合わせ

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お電話受付時間
9:00~21:00

出張レスキュー、店舗へ持ち込み、全国対応宅配サービスを特別低価格で承っております!年中無休で即日・当日の対応も可能ですので、緊急の場合は当社にお任せください!

対応パソコンメーカー

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パソコン修理 対応PCメーカー
⇒ NEC
⇒ DELL デル
⇒ 日本HP
⇒ VAIO バイオ
⇒ SONY ソニー
⇒ Lenovo レノボ
⇒ TOSHIBA 東芝
⇒ FUJITSU 富士通
⇒ Panasonic
⇒ パナソニック
⇒ Epson エプソン
⇒ Acer エイサー
⇒ ONKYO オンキヨー
⇒ ASUS
⇒ 自作PCやBTOパソコン
⇒ フロンティア
⇒ FRONTIER
⇒ マウスコンピューター
⇒ Mouse Computer
⇒ Mac マック
⇒ Apple アップル社

データ復旧 対応HDDメーカー
⇒ BUFFALO
⇒ バッファロー
⇒ I-O DATA
⇒ アイ オー データ
⇒ logitec ロジテック
⇒ LaCie ラシージャパン
⇒ Seagate
⇒ HGST(HITACHI/IBM)
⇒ SAMSUNG サムスン
⇒ Maxtor
⇒ WesternDigital
⇒ 東芝(TOSHIBA)
⇒ 富士通(FUJITSU)

対応OS

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パソコンレスキュー 対応OS
⇒ Windows ウィンドウズ
⇒ 10 テン・8.1
⇒ 8 エイト・7 セブン
⇒ XP・Vista ビスタ
⇒ 2000Professional
⇒ 98SE・ME
⇒ 95・98

⇒ macOS
⇒ Mojave モハベ 10.14
⇒ High Sierra ハイシエラ
⇒ Sierra シエラ
⇒ Mac OS X
⇒ El Capitan
⇒ エル・キャピタン
⇒ Yosemite
⇒ ヨセミテ
⇒ Mavericks
⇒ マーベリックス
⇒ Mountain Lion
⇒ マウンテンライオン
⇒ Lion ライオン
⇒ Snow Leopard
⇒ スノーレパード
⇒ Leopard レパード
⇒ Tiger タイガー
⇒ Panther パンサー
⇒ Jaguar ジャガー
⇒ Puma ピューマ
⇒ Mac OS 9.0及び9.2

データバックアップ 対応OS
⇒ WINDOWS・Mac
⇒ Linux・リナックス

対応HDD

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データ復旧 対応HDD
⇒ IDE・E-IDE
⇒ SCSO(SAS)
⇒ パラレルATA
⇒ シリアルATA(SATA)
⇒ 内蔵HDD・外付けUSB接続
⇒ 2.5インチ・3.5インチ
⇒ (NAS)外付けLAN接続
⇒ ハードディスク
⇒ RAID機能付
⇒ ノートパソコン
⇒ デスクトップPC
⇒ RAID設定済みのサーバー
⇒ 内蔵ハードディスク

ハードディスク以外のメディアでは
⇒ SSD
⇒ SDカード
⇒ USBメモリ
⇒ CFカード
⇒ CompactFlash
⇒ コンパクトフラッシュ
⇒ microSDカード

修理依頼が多いPC

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パソコン修理 対応PCメーカー
⇒ NEC
⇒ DELL デル
⇒ 日本HP
⇒ VAIO バイオ
⇒ SONY ソニー
⇒ Lenovo レノボ
⇒ TOSHIBA 東芝
⇒ FUJITSU 富士通
⇒ Panasonic
⇒ パナソニック
⇒ Epson エプソン
⇒ Acer エイサー
⇒ ONKYO オンキヨー
⇒ ASUS
⇒ 自作PCやBTOパソコン
⇒ フロンティア
⇒ FRONTIER
⇒ マウスコンピューター
⇒ Mouse Computer
⇒ Mac マック
⇒ Apple アップル社

データ復旧 対応HDDメーカー
⇒ BUFFALO
⇒ バッファロー
⇒ I-O DATA
⇒ アイ オー データ
⇒ logitec ロジテック
⇒ LaCie ラシージャパン
⇒ Seagate
⇒ HGST(HITACHI/IBM)
⇒ SAMSUNG サムスン
⇒ Maxtor
⇒ WesternDigital
⇒ 東芝(TOSHIBA)
⇒ 富士通(FUJITSU)

パソコンレスキュー 対応OS
⇒ Windows ウィンドウズ
⇒ 10 テン・8.1
⇒ 8 エイト・7 セブン
⇒ XP・Vista ビスタ
⇒ 2000Professional
⇒ 98SE・ME
⇒ 95・98

⇒ macOS
⇒ Mojave モハベ 10.14
⇒ High Sierra ハイシエラ
⇒ Sierra シエラ
⇒ Mac OS X
⇒ El Capitan
⇒ エル・キャピタン
⇒ Yosemite
⇒ ヨセミテ
⇒ Mavericks
⇒ マーベリックス
⇒ Mountain Lion
⇒ マウンテンライオン
⇒ Lion ライオン
⇒ Snow Leopard
⇒ スノーレパード
⇒ Leopard レパード
⇒ Tiger タイガー
⇒ Panther パンサー
⇒ Jaguar ジャガー
⇒ Puma ピューマ
⇒ Mac OS 9.0及び9.2

データバックアップ 対応OS
⇒ WINDOWS・Mac
⇒ Linux・リナックス

データ復旧 対応HDD
⇒ IDE・E-IDE
⇒ SCSO(SAS)
⇒ パラレルATA
⇒ シリアルATA(SATA)
⇒ 内蔵HDD・外付けUSB接続
⇒ 2.5インチ・3.5インチ
⇒ (NAS)外付けLAN接続
⇒ ハードディスク
⇒ RAID機能付
⇒ ノートパソコン
⇒ デスクトップPC
⇒ RAID設定済みのサーバー
⇒ 内蔵ハードディスク

ハードディスク以外のメディアでは
⇒ SSD
⇒ SDカード
⇒ USBメモリ
⇒ CFカード
⇒ CompactFlash
⇒ コンパクトフラッシュ
⇒ microSDカード

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出張して作業を行う
豊島区東池袋の店舗に持ち込み
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